退貨與退款政策

* 24小時內無理由退款服務

香港優軟科技有限公司(以下簡稱“本公司”)提供24小時內無理由退款服務,從您訂閱系統服務付費計劃(以下簡潔“服務計劃”)的付款時間開始計算。如果您對我們的服務計劃不滿意,請在24小時內聯繫我們,我們將協助您辦理退款手續。

在申請退款時,您需要提供完整的服務計劃名稱、賬戶名稱、付款時間、付款單號。如有惡意多次訂閱且多次退款的嫌疑,我們將有權拒絕辦理退款。

我們的政策持續24小時。如果您購買後已超過24小時,很遺憾,我們無法為您提供退款或更換其他服務等。

在收到您的退款後,我們將在3個工作日內進行檢測,確認退款程式無異常,將盡力在7個工作日內全額退款至您的原支付帳戶中。退款所需時間可能因銀行或轉賬中介的處理速度而有所不同,請耐心等待。

如果您已申請退款服務但仍未收到退款,請及時通過[email protected]聯系我們。



* 不可退款的

  • 折扣
  • 優惠券
  • 積分
  • 其他在訂閱服務計劃時享有的優惠


* 特別聲明

如果您選擇退款,我們將不會保留您的數據,也不對您的數據和任何資料負責。在退款完成後,我們將可能從我們的系統中刪除您的所有數據和資料。請注意,一旦數據和資料被刪除,我們將無法恢復它們。

本公司僅提供退款服務,不承擔任何其他形式的賠償義務。本政策僅適用於本公司的秘書系統產品。

本公司保留隨時修改本政策的權利。如有任何爭議,以本公司最新公佈的政策為準。