退货与退款政策

* 24小时内无理由退款服务

香港优软科技有限公司(以下简称“本公司”)提供24小时内无理由退款服务,从您订阅系统服务付费计划(以下简洁“服务计划”)的付款时间开始计算。如果您对我们的服务计划不满意,请在24小时内联系我们,我们将协助您办理退款手续。

在申请退款时,您需要提供完整的服务计划名称、账户名称、付款时间、付款单号。如有恶意多次订阅且多次退款的嫌疑,我们将有权拒绝办理退款。

我们的政策持续24小时。如果您购买后已超过24小时,很遗憾,我们无法为您提供退款或更换其他服务等。

在收到您的退款后,我们将在3个工作日内进行检测,确认退款程序无异常,将尽力在7个工作日内全额退款至您的原支付帐户中。退款所需时间可能因银行或转账中介的处理速度而有所不同,请耐心等待。

如果您已申请退款服务但仍未收到退款,请及时通过[email protected]联系我们。



* 不可退款的

  • 折扣
  • 优惠券
  • 积分
  • 其他在订阅服务计划时享有的优惠


* 特别声明

如果您选择退款,我们将不会保留您的数据,也不对您的数据和任何资料负责。在退款完成后,我们将可能从我们的系统中删除您的所有数据和资料。请注意,一旦数据和资料被删除,我们将无法恢复它们。

本公司仅提供退款服务,不承担任何其他形式的赔偿义务。本政策仅适用于本公司的秘书系统产品。

本公司保留随时修改本政策的权利。如有任何争议,以本公司最新公布的政策为准。